Новости


26 июля 2017

В городском call-центре на прямой линии жители Перми задали вопросы по благоустройству дворов

На вопросы пермяков отвечали начальник департамента ЖКХ администрации города Перми Евгений Ведерников и начальник отдела по муниципальному дорожному контролю управления внешнего благоустройства администрации города Перми Владимир Пономарев, а также Региональный координатор проекта «Городская среда» Михаил Борисов. Ключевыми на прямой линии стали вопросы благоустройства дворовых и общественных территорий в рамках программы «Формирование современной городской среды». Всего поступило 18 звонков, на все были даны подробные разъяснения. Пермяки рассказывали о своих придомовых территориях, о желании войти в программу, о том, как они хотели бы обустроить придомовую территорию: установить детские площадки, заасфальтировать пешеходные дорожки, сделать парковку, установить бордюры. Традиционно были вопросы, которые касались зон ответственности администраций районов, куда и направляется вся информация после прямой линии для непосредственного реагирования.

В ходе прямой линии было разъяснено, как принять участие в программе «Формирование комфортной городской среды». В частности, чтобы придомовая территория многоквартирного дома была приведена в надлежащее состояние в рамках приоритетного федерального проекта, необходимо положительное решение собственников помещений.

«До 1 сентября у нас проводится инвентаризация всех дворовых территорий, пройдут и составят паспорта объектов, в  которых будут отмечены пункты об отсутствии и наличии детских спортивных площадок, состояния дворовых  проездов, освещения, наличии лавочек и урн. Будет работать общественная комиссия, которая определит, на какой год вы будете включены в программу. Не помешает провести собрание собственников жилья, оформить заявку и составить протокол собрания собственников. Отнести в администрацию района в отдел ЖКХ до 1 сентября», - сказал Михаил Борисов.

Жители дома по ул. Макаренко, 20 рассказали о том, что возле их многоквартирного дома необходимо отремонтировать тротуар. Михаил Борисов напомнил, что не так давно состоялась встреча с жильцами этого дома с участием заместителя председателя Пермской городской Думы Алексея Грибанова. Вопрос взят на контроль, будет приниматься решение по ремонту тротуара. Этот дом благодаря активности жителей принимает участие в реализации проекта в 2017 году. Звонившая уточнила, нужно ли писать параллельно заявление в администрацию района. Михаил Борисов посоветовал обратиться и туда тоже.

Жители дома на ул. Моторостроителей, 11 рассказали, что подали заявку на включение в программу, она была зарегистрирована, но решили доработать проект и включить дополнительные объекты. Был дан ответ, что уточнения и дополнения можно отнести в администрацию района. Второй вопрос касался того, можно ли пригласить дизайнера во двор для консультаций. Михаил Борисов уточнил, что для входа в программу достаточно схемы: «Нужно указать, где и что будет размещаться,  какие виды планируются. После того, как будет принято решение на какой год вы будете включены в программу, поставщики малых архитектурных форм сделают вам дизайн-проект в 3D».

«Площадка call-центра, безусловно, эффективная - пояснил Михаил Борисов, - когда мы проводим встречи с жителями, то рекомендуем по вопросам благоустройства и ЖКХ звонить в call-центр города, таким образом вопросы можно решить быстрее. Звонки в call-центр помогают в нашей работе: услышали проблему - выезжаем и оперативно на месте решаем. Также если жители вошли в проект по благоустройству и их не устраивает работа подрядчика, они всегда могут написать свою жалобу на портале «Управляем вместе» или позвонить на телефон горячей линии проекта «Городская среда» - 202 54 56. Ни одно обращение не останется без внимания».

2 августа с 10.00 до 11.00 в call-центре города Перми пройдет прямая линия заместителя начальника департамента ЖКХ администрации города Перми Евгения Анатольевича Ведерникова и начальника отдела по муниципальному дорожному контролю УВБ администрации города Перми Владимира Леонидовича Пономарева с участием Регионального координатора проекта «Городская среда» Михаила Александровича Борисова. Они ответят на вопросы о благоустройстве дворовых и общественных территорий в рамках программы «Формирование современной городской среды». Телефон для звонков: 2 059 059.

 

Перейти к списку новостей