Новости


30 августа 2017

Дмитрий Малютин провел прямую линию в городском call-центре

Сегодня в городском call-центре в ходе прямой телефонной линии первый заместитель председателя Пермской городской Думы Дмитрий Малютин принял 12 звонков. В основном пермяков интересовали темы благоустройства и ЖКХ.

Пермяк, позвонивший на прямую линию, обратил внимание Дмитрия Малютина на необходимость оборудования парковки возле детского сада по ул.Седова,14, чтобы предотвратить выезд автотранспорта на газоны. Дмитрий Малютин отметил, что у каждого дошкольного образовательного учреждения необходимо предусматривать парковочное пространство и сказал, что подробнее ознакомится с ситуацией по данному конкретному адресу.

На вопрос по обустройству тротуара в этом же районе Дмитрий Малютин разъяснил, что необходимо обратиться к депутату, который курирует данную территорию: «Уверен, что депутат возьмет этот вопрос на контроль. Понятно, что приоритеты формируются заблаговременно, тем не менее, обязательно нужно заявиться по этому участку. Есть еще один вариант: посмотреть устройство тротуара в рамках плановой работы управления внешнего благоустройства».

Граждане сообщили об отсутствии горячей воды в течение трех дней по ул.Луначарского,94 и отказе Пермской сетевой компании делать ремонт трубы по причине ее бесхозности. Дмитрий Малютин заверил, что информация будет передана в администрацию Ленинского района. Обращение жителей дома по шоссе Космонавтов,171а, которые пожаловались на отсутствие горячей воды в течение лета из-за изношенности сетей водоснабжения, также взято на контроль.

«Городской call-центр - это действенный механизм обратной связи власти и общества. Пермяки имеют возможность напрямую задавать свои вопросы руководителям не только муниципалитета, но и других органов власти. А мы, в свою очередь, видим городские болевые точки, выделяем наиболее актуальные проблемы. И понимаем, где нам нужно оперативно отреагировать самим либо проинформировать федеральных или краевых коллег. Такой принцип «единого окна» - он себя полностью оправдывает, реально помогает людям», - резюмировал итоги общения Дмитрий Малютин.

06 сентября в call-центре города Перми с 10.00 до 11.00 вновь пройдет прямая линия заместителя начальника департамента ЖКХ администрации города Перми Евгения Анатольевича Ведерникова и начальника отдела по муниципальному дорожному контролю УВБ администрации города Перми Владимира Леонидовича Пономарева с участием Регионального координатора проекта «Городская среда» Михаила Александровича Борисова. Они ответят на вопросы благоустройства дворовых и общественных территорий в рамках программы «Формирование современной городской среды».

С 12.00 до 13.00 прямую линию проведут представители департамента ЖКХ администрации города Перми и Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края с участием прокурора города Перми Андрея Назарова. Они ответят на вопросы пермяков о проблемах во взаимоотношениях с управляющими организациями. Звонки на обе прямые линии принимаются по телефону 2 059 059.

 

 

 

 

 

Перейти к списку новостей